الکترونیکی شدن در تمام زوایای زندگی ما نفوذ کرده و شیوههای سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای جامعه امروزی نیست، تأسیس دفاتر خدمات قضایی نیز با هدف ساده شدن رسیدگی به روند پروندهها و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به مردم بود. در ادامه برای دریافت اطلاعات بیشتر از خدمات دفاتر قضایی الکترونیکی با ما همراه باشید.
پیشینه تأسیس دفاتر قضایی:
سالها بود که قوه قضاییه به دنبال راهکاری برای مکانیزه کردن امور بود، سیاستهای پنج ساله و قانون سلامت اداری و آیین دادرسی کیفری بالاخره منجر به ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شد. در خرداد ماه ۱۳۹۱ بود که آییننامه ارائه خدمات الکترونیک قضایی تصویب شد و دستورالعمل ضوابط و شرایط تأسیس فعالیت و اطلاعات و غیره به دستگاه های ذی ربط ابلاغ شد.
دفتر خدمات قضایی چیست:
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یکی از پروژه های بزرگ و مهم دستگاه قضایی بود که برای رسیدگی به دعاوی حقوقی خانوادگی، تجدیدنظر واخواهی و غیره تأسیس شد.
هدف اصلی از ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی آن است که مردم نیازی به مراجعه به محاکم قضایی نداشته باشند و با مراجعه به این دفاتر برای طرح دعوای خود اقدام کنند. با تأسیس دفاتر قضایی مراجعه به این دفاتر، مردم به محاکم یا دادسراها بینیاز شدند.
8 هدف راهاندازی دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی:
همان طور که گفته شد، هدف از راهاندازی دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی، کاهش مراجعه به دستگاه قضا و سرعت گرفتن روند رسیدگی به پروندهها بود با این کار در وقت و هزینهها صرفهجویی میشود. سایر دلایل ایجاد دفاتر قضایی را میتوان در موارد زیر را پیدا کرد:
- کاهش دوران رسیدگی به روند دادرسی
- تسریع در امور جاری محاکم
- شفافسازی فرایند رسیدگی
- افزایش کارآمدی نظام قضایی با سرعت بخشیدن به روند کارها
- افزایش دقت و کیفیت در انجام کارها
- افزایش رضایتمندی مردم از قوه قضاییه
- بهخاطر پیشگیری از وقوع جرمهای
- استفاده از فناوریهای جدید در جریان رسیدگی به پروندهها
خدمات دریافتی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:
شما برای حلوفصل هر یک از امور زیر میتوانید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید، خدمات ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شامل:
- حل دعاوی مالی و خانوادگی
- عقود و تعهدات مانند ابطال اجارهنامه
- رسیدگی به امور شهری
- رسیدگی مجدد و طاری
- اعسار و تقسیط
- امور حسبی
- امور تجاری و شرکتها
- اسناد و امور ثبتی
- اموال و مالکیت مانند دادخواست تخلیه رفع تصرف عدوانی اثبات مالکیت
چگونگی تشکیل دفتر خدمات قضایی:
برای تأسیس دفتر خدمات قضایی باید شرایط عمومی و اختصاصی داشته باشید.
شرایط عمومی تشکیل دفتر خدمات قضایی:
شرایط عمومی تأسیس دفتر خدمات قضایی به این شرح زیر است:
- تابعیت کشور جمهوری اسلامی ایران
- التزام عملی به قانون اساسی و ولایت فقیه
- عدم اعتیاد به مواد مخدر
- عدم سوءپیشینه کیفری
- تدین به دین اسلام و التزام به احکام و اخلاق اسلامی
- داشتن توان جسمی و روحی لازم
- داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای داوطلبان مرد
شرایط اختصاصی تأسیس دفتر خدمات الکترونیک قضایی:
شرایط اختصاصی تأسیس دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی:
- داشتن مدرک دانشگاهی کارشناسی فقه یا فقه و حقوق و سایر رشته های مرتبط از دانشگاهها و موسسات آموزش عالی
- داشتن مدرک سطح دو یا بالاتر از حوزه علمیه
- داشتن حداقل ۲۵ سال سن
- داشتن مهارتهای کار با یارانه و اطلاعات پایه در این زمینه
- داشتن پنج سال سابقه کار در حوزه قضایی حقوقی
نکتهای که دانستن آن خالی از لطف نیست، این است که ۵ سال سابقه کار امتیازی محسوب نشده و در واقع پیش شرطی برای ثبتنام است.
4 گروه اصلی دریافت کننده خدمات دفاتر قضایی:
تأسیس دفاتر خدمات قضایی تأثیر زیادی در افزایش کیفیت خدمات قضایی دارد، سه گروه از افراد جامعه بیشترین کسانی هستند که از خدمات این دفاتر استفاده میکنند:
- گروه اول کسانی هستند که در جایگاه شاکی، متشاکی، خواهان، خوانده، شاهد کفیل یا غیره هستند. در واقع این دسته از استفادهکنندگان از خدمات دفاتر قضایی مردم یا افراد جامعه هستند.
- گروه دوم افراد حقوقی دولتی و غیردولتی هستند.
- گروه سوم وکلا کارشناسان داوران و غیره هستند.
- ضابطین قضایی و نهادهای ذیربط نیز گروه چهارم از استفادهکنندگان خدمات قضایی هستند.
چگونگی ثبتنام در سامانه خدمات الکترونیک:
برای ثبتنام در سامانه خدمات قضایی الکترونیکی دو راهکار پیش رو دارید:
راهحل اول:
برای استفاده از خدمات دفاتر قضایی الکترونیک باید در سامانه ثبتنام کنید، بعد از ثبتنام باید برای احراز هویت به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید.
راهحل دوم:
در روش دیگر میتوانید با در دست داشتن مدارک شناسایی به یکی از دفاتر قضایی مراجعه کرده و به صورت حضوری کلیه مراحل ثبت نام را انجام دهید.
خوب است بدانید در شرایط فعلی و آنلاین شدن حتی میتوانید احراز هویت را به صورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری انجام دهید. پس از ثبتنام هر فرد دارای نام کاربری و رمز عبور شده که میتواند با استفاده از این دو شاخصه به سامانه مراجعه کرده و ابلاغها و اطلاعیههای مربوط به خود را دریافت کنند.
چه کسانی نمیتوانند برای داشتن دفتر قضایی اقدام کنند:
اگر جزو این افراد هستید نمی توانید برای داشتن دفتر خدمات قضایی نمی توانید اقدام کنید، باید بدانید کارمندان دولت و مؤسسات غیردولتی برای ثبتنام نباید به این مشاغل مشغول به کار باشند:
- وکلای دادگستری و مشاوران موضوع ماده ۱۸۷
- کارشناسان رسمی دادگستری
- قضات و سردفتران ای که به صورت دائم از خدمت منفصل شدهاند.
- شاغلان به امر تجارت مطابق ماده ۲ قانون تجارت
- و کارمندان و مستخدمان دولت
- کارمندان مؤسسات عمومی غیردولتی
چگونگی ثبت شکایت در سامانه:
ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی راهی برای پیشگیری از استعمال ازدحام و شلوغی دادگاهها است، با افتتاح دفاتر قضایی کسانی که دادخواست یا شکواییه دارند، به جای مراجعه به دادسرا به دفاتر قضایی سطح شهر مراجعه کرده و میتوانند شکایت خود را ثبت کرده و روند رسیدگی به دادخواست را انجام دهند. در این دفاتر کلیه مراحل کار انجام شده و پس از دریافت هزینه دادرسی به شکواییه رسیدگی میشود. برای ارائه دادخواست بهصورت الکترونیکی به دو شیوه میتوانید برای این کار را انجام دهید:
1) استفاده از درگاه خدمات الکترونیک
در این شیوه متقاضی به صورت الکترونیک روند انجام کارها را دنبال کرده الکترونیک و پس از انجام ثبتنام و واردکردن اطلاعات لازم کد رهگیری دریافت کند و با داشتن کد رهگیری به نزدیکترین دفتر خدمات الکترونیکی قضایی مراجعه کند برای مرحله احراز هویت شده و پس از پرداخت نهایی به شکایت رسیدگی میشود.
2) مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی
در این روش با در دست داشتن مدارک، میتوانید به نزدیکترین دفتر خدمات قضایی مراجعه کرده و پس از تشکیل پرونده رمز پنج رقمی که رمز شخصی است را دریافت کنید. برای هر بار ورود به سامانه می توانید از این رمز استفاده کنید.
زمان رسیدگی به مراجعات دفاتر قضایی
روند رسیدگی به پروندههای قضایی که به دفاتر مراجعه کردند، بین ۱ تا ۱۰ روز کاری است. به طور معمول باید بعد از 2 یا 3 روزه کاری پیامکی برای فرد ارسال شود، در صورت عدم دریافت افراد میتوانند با مراجعه به سایت یا دفاتر خدمات الکترونیکی موضوع را پیگیری کنند.
هزینه و تعرفه خدمات قضایی 1400:
هزینه و تعرفه دفاتر خدمات قضایی به شکل سیستمی بررسی شده و به صورت الکترونیکی دریافت میشود. هزینههای دریافتی از مراجعه کنندگان به 2 بخش تقسیم میشود:
هزینههای دادرسی، مطابق قوانین بودجه کشور به طور سالانه مشخص می شود و مبالغ دریافتی نیز به حساب خزانه کشور واریز می شود.
هزینه دفتر، از سوی قوه قضاییه تعیین شده و در ابلاغیه ای به تمام دفاتر خدمات قضایی اعلام می شود.
تغییرات هزینه دفاتر خدمات قضایی در سال 1400:
مطابق لایحه بودجه در سال ۱۴۰۰ هزینه دادرسی برای رسیدگی به دعاوی نسبت به سال ۹۹ تغییری نداشته است. هزینه های لازم برای انجام خدمات در دفاتر قضایی به این شرح است:
- در صورتی که هزینه رسیدگی در مرحله بدوی تا ۲۰ میلیون تومان باشد دو و نیم درصد ارزش خواسته را باید هزینه کنید.
- اگر بیشتر از ۲۰ میلیون باشد به سه و نیم درصد ارزش خواسته تبدیل میشود.
- هزینه مرحله تجدیدنظر چهار و نیم درصد ارزش خواسته است.
- هزینه مرحله فرجام پنج و نیم درصد ارزش خواسته است.
- صدور گواهی سوءپیشینه کیفری مبلغ ۲۰ هزار تومان لازم است.
- هزینه تقدیم دادخواست به شعب بدوی دیوان عدالت اداری ۲۰ هزار تومان است.
- هزینه تقدیم دادخواست به شعب تجدیدنظر ۴۰ هزار تومان است.
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی برای ایرانیان خارج از کشور:
معاون امور بینالملل قوه قضاییه و دبیر ستاد حقوق بشر اعلام کرد که دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در کنسولگری و سفارتخانههای ایران و کشورهایی که جمعیت ایرانیهای قابلتوجهی دارند، تأسیس میشود و ایرانیان خارج از کشور میتوانند خدمات دفاتر قضایی را دریافت کنند.
ساعت کاری دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:
مطابق دستورالعملها ساعت کار دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سراسر کشور شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر است و در روزهای پنجشنبه خدماترسانی تا ساعت ۱۳ انجام میشود.
سؤالات متداول
-
چگونه میتوان در سامانه خدمات قضایی ثبت شکایت کرد؟
افراد میتوانند با مراجعه به دفاتر خدمات قضایی بدون مراجعه به دادگستری شکایت خود را ثبت کرده و اطلاعات مربوطه و هزینهها را پرداخت نمایند.
-
رمز شخصی چگونه به افراد اعطا میشود؟
کسانی که به صورت حضوری به دفاتر قضایی مراجعه میکنند، پس از تشکیل پرونده رمز پنج رقمی بهعنوان رمز شخصی به آنها داده میشود که با این رقم میتواند خلاصه پرونده و روند کار خود را مشاهده کنند.
-
اطلاعات مربوط به پروندههای کیفری به چه کسانی برای چه کسانی صادر میشود؟
در پرونده های مدنی به دلایل امنیتی و قضایی اطلاعات فقط به خواهان خوانده و وکلای آنها داده میشود، و در پروندههای کیفری اطلاعات موجود در پرونده فقط به شاکی متهم و وکلای آنها داده میشود.
-
در پرونده قضایی چه ارقامی ثبت میشود؟
در پرونده قضایی یک شماره شانزده رقمی که متعلق به پرونده است ثبت می شود، یک ردیف فرعی که نشاندهنده شعبه رسیدگی به دادخواست است، این ردیف فرعی تنها در صورت ارسال پرونده به سایر شعب به آن اختصاص داده می شود.
-
چگونه می توان اطلاعات پرونده از طریق پیامک دریافت کرد؟
مراجعهکنندگان میتوانند با ارسال شمارهتلفن خود به شعبه رسیدگی کننده به پرونده قضایی، از آخرین تغییرات پرونده را از طریق پیامک مطلع شوند.
موسسه مشاوران شما را به خواندن مقاله هلدینگ چیست دعوت می نماید.